校园网用户：

1.根据学校《关于2019年部分节假日安排计划的通知》中对我校2019年寒假的具体安排，校园网客户服务中心2019年1月13日（星期日）至3月1日（星期五）放假，暂停受理业务，1月11日（星期五）、3月2日（星期六）至3日（星期日）改为全天正常受理业务。1月12日（星期六）上午正常受理业务，下午结算暂停受理业务。

2.考虑到假期期间，有些自助充值设备所在楼宇可能关闭，为了避免您假期因不能及时充值造成断网，请您提前向网络账号充入适当的网费。

3.寒假期间如出现网络故障，请发送短信“HELP+校区+楼宇+房间号”到155 688 14441。网络中心会在接到短信后尽快安排维修。

4.如发现充值设备出现故障，发送短信 “HELP+校区+楼宇+字母“C””到155 688 14441。

5． 温馨提示：

1) 假期正值数九严寒,请大家做好保暖措施。

2) 假期注意保管好自己的校园卡，开学记得带回使用。建议放在学校妥善保存。

3) 如发现校园卡丢失，请第一时间做挂失处理，减少不必要损失。

望周知！在此网络中心全体同仁提前祝您和家人新年快乐，身体健康，万事如意,猪年大吉！

信息化建设工作办公室、计算机信息网络中心

2019年1月4日