校园卡用户丢卡原因调查分析

针对最近校园卡丢失严重的问题,网络客户服务中心分别对我校三个校区师生丢失校园卡作了调研和分析,希望有惯性丢失校园卡的朋友引以为戒。减少自己的损失！而一旦发现丢失校园卡请第一时间挂失，不要存在任何侥幸心理。牢记你的钱不管是谁挣的，每分都来之不易！

1、第一丢失现场：寝室；家

丢失原因：长时间不用；忘记借给室友；假期带回家

预防措施：

l校园卡说白了就是校内身份证，长期不用建议锁在柜子里放在固定位置，用时也可从容找到，

l而身份证乱借他人绝对是坏习惯，借人后修改密码和及时要回更是对自己及他人的负责。

l假期尽量不要把校园卡带回家，带回家就要妥善管理，毕竟一假期不用。

2、第二丢失现场：食堂

丢失原因：使用后匆忙收起丢失。

预防措施：

建议买饭后暂时放在餐盘上，到吃饭座位在妥善放置到固定位置。

3、第三丢失现场：浴池

丢失原因：和他人共用浴位，来回切换，会导致忘记收回或丢失

预防措施：

l建议和友人结伴，互相提示，不要离开视线；

l使用结束暂时放置在浴兜里，回到寝室再妥善保存，

4、第四丢失现场：室外（衣兜裤兜）

丢失原因：来回掏兜找东西丢失

预防措施：

l固定位置，不要混放，乱放，

l建议选择深兜的衣裤

l建议配置书包及钱包，这点女同学做的相对出色。

5、第五丢失现场：充网费的机器上

丢失原因：在充完网费的时候，有很多同学会匆匆离开，将校园卡遗落在机器上。

预防措施：任何时候使用后都要记得收回妥善放置

6、其它丢失现场：教室、图书馆、圈存机等

丢失原因：物理损伤，忘记收起

预防措施：

l改掉无聊摆弄东西的毛病；

l不要试图掰正你认为弯曲的校园卡，弄巧成拙成为最后一颗稻草；

l落座前看看下面是不是有你可怜的校园卡；

l无论你从哪里离开，看看自己的财务是否遗落。

7、不要误把校园卡失效、锁定当成损坏不能使用；

如果你的校园卡不是丢失，一定要拿着校园卡来补办新卡，补办前让工作人员确定卡是否真的不能使用。

希望我们的这份调查对您有所提醒和帮助，感谢来自南湖校区的张强同学、来自北湖的徐春艳同学、来自林园的郭青青同学协助完满完成了这次调查。我们希望未来展现出更多的诚意和行动提高我们的服务！希望看到您接受我们的服务时展现更多会心的笑容！欢迎更多的朋友加入我们的服务行列，提供宝贵的建议。

信息办,网络中心客户服务中心

2017年3月21日